Интерактивные формы обучения

На кафедре экономики совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области прошла деловая практико-ориентированная игра «Корпоративная ответственность бизнеса: права потребителей» среди бакалавров 1 курса направления 38.03.01.62 Экономика (Экономика предприятий и организаций) в рамках изучения дисциплины «Информационное обеспечение профессиональной деятельности на предприятии (Консультант+, Гарант)».

Цель мероприятия - просвещение студентов в вопросах ведения ответственного бизнеса с соблюдением прав потребителей, в тонкостях и нюансах законодательства этой сферы.

Деловую игру открыла старший преподаватель кафедры экономики Ольга Погарская. С презентацией выступил представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области главный специалист-эксперт Елена Маликова и специалист Дарья Москаленко. В ходе деловой игры участники обсудили актуальные проблемы бизнеса в сфере применения Закона РФ «О защите прав потребителей». Особое внимание вызвали вопросы продажи пищевых продуктов, технически сложных товаров, взыскания неустойки и компенсации морального вреда.

Деловая игра с активным участием команд бакалавров экономики была проведена в несколько этапов. После представления команд участники давали экспресс-ответы на вопросы «Ситуационной разминки», затем – на этапе игры «Лотерея понятий» показали владение потребительской лингвистикой. После этого студенты продемонстрировали своё домашнее задание на тему «Реклама товара»: были подготовлены рекламные плакаты и слоганы для продажи канцелярской скрепки. Этот этап деловой игры стал наиболее оживлённым – ребята проявили фантазию и находчивость.

Последним конкурсным заданием для команд стал этап кейсов «Горячая линия», на котором ребята проанализировали реальные практические ситуации по применению статей Закона в части возврата и обмена товаров, рассмотрели способы предоставления достоверной и наглядной информации покупателям и смоделировали ситуации возникновения споров при обнаружении недостатков в товаре, порядка проведения проверки качества и независимой экспертизы.

По итогам подсчёта у каждой команды денежной единицы «Эконом» были определены победители:

1 место - команда «Интрига»,
капитан Анастасия Никулина, состав команды: Алина Миненкова, Софья Сичова, Валерия Полякова, Анастасия Франко, Ирина Загриценко;

2 место – команда «Креатив»,
капитан Юлия Пахомова, состав команды: Евгения Киреева, Алена Мальцева, Анна Денисенко;

3 место – команда «Полет»,
капитан Александр Хирьянов, состав команды: Андрей Бондаренко, Антон Дементьев, Глеб Тимошенко.

Все студенты получили по «пятёрке», а каждый участник команды-победителей был удостоен почётного звания «Ответственный бизнесмен». Представители Роспотребнадзора по Белгородской области отметили компетентность студентов в сфере прав потребителей и корпоративной ответственности бизнеса.